Em conversa durante almoço com um amigo chegamos a seguinte conclusão: Pensávamos pequeno mesmo quando estávamos pensando grande!
Bem vou explicar pra ver se fica mais claro!
Há mais ou menos 2 anos atrás nós prestávamos serviço a uma imobiliária, pra resumir essa época vou usar uma palavra: Pandemonium.
Era horrível, um verdadeiro caos, não podíamos nem almoçar sem receber ligações no celular, horrível. Na época, culpamos muito os funcionários, o dono, tudo, culpávamos tudo, quando também era falha…
Bom, dois anos se passaram, e continuamos prestando serviço pra mesma imobiliária,e agora com um pensamento um tanto quanto diferente, algo que ilustra isso é a frase que eu li na palestra do Mandic e que nós adotamos:
Nenhum cliente é pior que não ter clientes!
Isso diz bem como estamos pensando agora…
Naquela época queríamos que tudo fosse da nossa maneira, que o cliente esperasse a hora que estivéssemos descansados, mas não funciona assim, aprendemos bastante coisa, e é ai que eu acho que as empresas de hoje pensam demasiadamente pequeno!
Hoje o negócio é contratar estágiarios, e para isso pedem experiência de 3 anos e conhecimentos em quase tudo que tem por ai… Tudo bem, muito bom pra empresa, ela não gasta tanto com este estágiario… Mas pense bem, você acha certo montar uma equipe altamente rotativa, que não vai passar de 2 anos trabalhando para você… A cada contratação uma nova época de treinamentos, levando tempo, assim dinheiro… O que as empresas fazem para manter seus talentos?Hoje em dia, a maioria não faz nada!
Essa é apenas uma das questões, existem tantas outras, no Brasil que tecnologias são as mais usadas, se você for ver serão as mesmas de 10 anos ou mais atrás… Isso me deixa muito indignado, outras coisa é a proporção de testadores/programadores da qual eu falei no post abaixo, é ridículo o desleixo das empresas perante a qualidade de seu produto e a satisfação do seu cliente…
Bom, isso foi mais um desabafo do que qualquer outra coisa, desejo sucesso a todos vocês e que pensem bem… O Google foi criado sem pensar em dinheiro, e hoje é uma das maiores empresas do mundo com ações chegando a U$900, enquanto a maioria das empresas ultra-capitalistas do vale do silício sucumbiram por pensarem somente na grana!
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